تحليلات منصات التوصيل: صورة كاملة عن شغلك في مكان واحد
تحليلات منصات التوصيل هي المكان اللي يتخذ فيه معظم مشغّلي المطاعم والتجزئة قرارات بمعلومات ناقصة.
أنت على تلبات وجاهز وUber Eats وHungerStation وKeeta. كل واحد يبعثلك تقرير. لكن هذي التقارير ما تتجمع لصورة واضحة عن شغلك.
أي منصة تجيب أعلى قيمة طلب؟ أي منتج يبيع زين على أجريجيتر ومو على ثاني؟ أي ساعة في اليوم هي الأكثر ربحية عبر كل القنوات مجتمعة؟ ما في جواب لهذي الأسئلة داخل لوحة تحكم أجريجيتر واحد.
المشغّلون اللي عندهم تقارير موحّدة لكل المنصات يكتشفون في المتوسط 20% فرص تحسين إيراد أكثر من اللي يراجعون بيانات كل أجريجيتر بشكل منفصل.
وش تبيّنك تقارير الأجريجيتر فعلًا؟
ليش تطبيقات التوصيل ما تبيّني أداءي الكامل على كل المنصات؟
كل أجريجيتر يبلّغ عن نفسه بس. عدد طلباتك على تلبات. تقييمك على جاهز. معدل الإلغاء على HungerStation. البيانات حقيقية، لكنها محجوزة في صوامع منفصلة. تقولك كيف أديت على قناة واحدة، مو كيف شغلك في التوصيل يسير فعلًا.
المقارنة ما تتوجد في أي مكان من هذي التقارير. ما تقدر تشوف إذا Keeta أو HungerStation يجيب زبائن أكثر يرجعون. ما تقدر تشوف إجمالي إيرادك ناقص إجمالي رسومك على كل المنصات بنفس الوقت.
هذي الصورة الشاملة ملكك، لكن بس لو عندك طريقة تبنيها.
الأسئلة اللي تقاريرك ما تقدر تجاوب عليها
كيف أشوف بيانات كل منصات التوصيل في مكان واحد؟
-
على أي منصة أشغّل حملتي الجاية؟
تحتاج بيانات مقارنة لحجم السلة والاحتفاظ بالزبائن على كل القنوات عشان تجاوب. ما في أجريجيتر واحد يعطيك هذا.
-
أي منتجات تستاهل تبقى في قائمتي؟
منتج ممكن يكون أكثر شي يُباع على منصة وأعلى مُسبب للاسترجاع على ثانية. لو شفت جانب واحد بس، راح تاخذ القرار الغلط.
-
أي فرع أداءه ضعيف؟
لمشغّلي الفروع المتعددة، مقارنة المواقع تعني دمج بيانات من كل أجريجيتر يستخدمه كل فرع. هذا ما يتوجد في مكان واحد بدون نظام موحّد.
الأجريجيترات مو تخبّي البيانات عشان تضرك. تبلّغ عن نفسها لأن هذا منتجها. البيانات عبر كلهم مجتمعين ملكك. لكن بس لو عندك البنية التحتية اللي تجمعها.
وش يتغيّر لما تشوف الصورة الكاملة؟
وين أجد أداة تجمع كل تقارير منصات التوصيل في رؤية واحدة؟
لما كل أوردر من كل أجريجيتر يمر عبر نظام واحد، التقارير اللي تطلع منه تجاوب على الأسئلة اللي تهم: إجمالي الإيراد حسب المنصة، المنتجات الأفضل أداءً على كل القنوات، أوقات الذروة الفعلية، ومقارنات مستوى الموقع اللي تعكس العملية الكاملة.
طبقة البيانات الموحّدة من grubtech، وهي gData، تجمع تقارير الأداء من كل أجريجيتر وموقع متصل في رؤية واحدة. على أكثر من 16,000 موقع نشط في 28 دولة، تعطي المشغّلين الرؤية الشاملة عبر المنصات اللي تقارير الأجريجيترات الفردية ما بُنيت لتوفّرها.
المنصات تبلّغ عن نفسها.
أنت تحتاج أحد يبلّغ عنهم كلهم مجتمعين.
شغل حقيقي. نتايج حقيقية.
الأسئلة الشائعة
ليش منصات التوصيل ما تبيّن لي أداءي الكامل؟
كل أجريجيتر يبلّغ بس عن النشاط داخل منصته. تلبات يبيّن طلبات تلبات، وجاهز يبيّن تقييمات جاهز، وHungerStation يبيّن بياناته بشكل منفصل، لكن لا واحد منهم يبيّن كيف تؤدي عليهم مجتمعين.
عشان تشوف الصورة الكاملة تحتاج طبقة بيانات موحّدة تتصل بكل منصة تشتغل عليها وتجمع بياناتها في رؤية واحدة.
كيف أقارن أداءي على تلبات وجاهز وHungerStation وبقية تطبيقات التوصيل في السعودية؟
المقارنة بين منصات التوصيل تتطلب نظام ميدلوير يجمع البيانات من كل أجريجيتر متصل ويعرضها مع بعض. هذا يخلّيك تشوف حجم الطلبات، متوسط حجم السلة، المنتجات الأكثر مبيعًا، وساعات الذروة على كل المنصات جنب بجنب.
وش هي تحليلات التوصيل الموحّدة للمطاعم ومتاجر التجزئة؟
تحليلات التوصيل الموحّدة تجمع بيانات الطلبات والإيراد والأداء من كل أجريجيتر في طبقة تقارير واحدة. بدل ما تراجع لوحات تحكم منفصلة لتلبات وجاهز وUber Eats وHungerStation وKeeta بشكل فردي، المشغّل يشوف الصورة الكاملة لشغله في التوصيل في مكان واحد.
كيف يساعد gData من grubtech في تقارير منصات التوصيل؟
gData هي طبقة البيانات والتقارير الموحّدة من grubtech. تتصل بكل أجريجيتر وموقع في عمليتك وتجمع بياناتها في رؤية واحدة.
المشغّلون يتابعون الأداء على كل المنصات بنفس الوقت، يقارنون المواقع، يحددون المنتجات الأفضل أداءً، ويكتشفون الاتجاهات اللي تقارير الأجريجيترات الفردية تفرّقها على لوحات تحكم منفصلة.
تحوّل خمسة تقارير ناقصة لصورة كاملة واحدة عن الشغل.
