الأسئلة الشائعة

grubtech منصة تقنية شاملة للمطاعم تساعد المطاعم في إدارة الطلبات أونلاين وتحسين العمليات وتنمية أعمالهم. نتكامل مع أنظمة نقاط البيع ومنصات التوصيل ونوفّر تحليلات لتحسين عمليات مطعمك.

grubtech مصمم للمطاعم بكل أحجامها - من المقاهي المستقلة والشركات الصغيرة والمتوسطة إلى السلاسل الإقليمية والعلامات التجارية العالمية والمطابخ السحابية. حلولنا تتوسع حسب احتياجاتك.

نقدّم خطط أسعار مرنة حسب حجم مطعمك واحتياجاتك. من خطط مناسبة للمطاعم بموقع واحد إلى حلول مؤسسية لعمليات متعددة المواقع. تواصل مع فريق المبيعات للحصول على عرض أسعار مخصص.

إي! نقدّم فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوم لـ gOnline Lite عشان تجرب المنصة قبل ما تلتزم. ما تحتاج بطاقة ائتمان.

رسوم الإعداد تختلف حسب الباقة ومتطلبات التكامل. كثير من باقاتنا تتضمن إعداد مجاني ودعم في البداية.

مدة التنفيذ تختلف حسب الحل. gOnline Lite يمكن إعداده بسرعة. التكاملات الأكثر تعقيدًا مع أنظمة نقاط البيع والمواقع المتعددة تحتاج وقتًا أطول للتخطيط والإطلاق.

لا! منصتنا مصممة لتكون سهلة الاستخدام وبديهية. نوفّر تدريب شامل ودعم 24/7 لضمان نجاحك.

بالتأكيد. نستخدم تشفير بمستوى البنوك ونلتزم بمعايير SOC2 و ISO. بياناتك مخزنة بأمان ومنسوخة احتياطيًا بانتظام.

نتكامل مع جميع أنظمة نقاط البيع الرئيسية مثل Oracle MICROS وToast وSquare وLightspeed وNCR Aloha وغيرها كثير. شوف صفحة التكاملات للقائمة الكاملة.

إي! نتكامل مع جميع منصات التوصيل الرئيسية مثل Uber Eats وDoorDash وDeliveroo وJust Eat وTalabat وغيرها. أدر كل الطلبات من لوحة تحكم واحدة.

إي، نقدّم تطوير تكاملات مخصصة للعملاء المؤسسيين. تواصل مع فريق المبيعات لمناقشة احتياجاتك المحددة.

نقدّم دعم عملاء 24/7 عبر الهاتف والإيميل والدردشة المباشرة. العملاء المؤسسيون يحصلون على مدير حساب مخصص ودعم أولوية.

إي! نوفّر تدريب شامل عند البداية لكل العملاء الجدد. كمان نقدّم جلسات تدريبية مستمرة وقاعدة معرفية مفصلة.

تذاكر الدعم العادية تحصل على رد سريع. العملاء المؤسسيون يحصلون على دعم أولوية.